目次
■ 初期導入に関するご質問
インターネットを利用することにより、サーバーやソフトウェアなどを導入・設置することなくご利用頂ける勤怠管理システムです。
導入時の時間・コストを大幅にカットでき、ご利用にあたっての保守コストが不要です。
勤務時間の集計にかけていた手間と時間が省けるのでその分の人件費を削減できます。
また、タイムカードを使わないので紙代が節約でき集計の手間が省けます。
外出先でもスマートフォンを使って打刻できるので、一旦会社に立ち寄る必要なく無駄のない正確な勤務時間の記録ができます。
インターネットでお申し込み手続きができるので、インターネットを利用できるパソコンとメールアドレスをお持ちでしたら、即日導入して頂けます。
インターネットを利用できるパソコンとご登録頂くメールアドレスがあればご利用可能です。
出退勤打刻にICカードをお使いになる場合は対応のICカードリーダーが必要です。
スマートフォンで打刻するには従業員様のスマートフォンにアプリをインストールしてお使い頂きます。
Work in Time の新規登録ページからお申込み頂けます。
確認メールが届いたら画面の案内にそって各種情報を登録すればお申込み完了です。
24時間いつでも即時お申込み可能です。
必要ございません。ご利用規約の同意のみでアカウントを作成いただけます。
更新の必要はございません。また、最低ご利用期間もございません。
有料プランをご利用の場合でも、ご利用実績がなければ料金は発生いたしませんが、ご希望のタイミングで退会いただくことも可能です。
印刷可能なマニュアルはございません。
ネット上でご覧頂ける本ヘルプをご覧ください。
導入ガイドはこちらよりダウンロードいただけます。
Work in Timeにログイン後、専用のお問い合わせフォームをご用意しております。
アカウントをお持ちでないお客様は以下のフォームよりお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせフォーム
最低ご利用期間はございません。
ご都合に合わせてお好きな期間でご利用ください。
※有料プランの場合、利用実績のある月は１か月分の月額料金が発生しますのでご注意ください。
※有料プランからフリープランへの変更は翌月1日から切替となります。
最低利用人数はございませんが、新規アカウント登録時に作成する「企業管理ユーザー」は削除できませんので、実質最低1人はご登録頂いておくことになります。
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。
Work in Time の利用規約は以下のようになっております。
※注意※
※退会するとすべてのデータが削除され、すべての機能がご利用いただけなくなります。
※退会後はいかなる場合でも、データの復元等を行うことはできません。
退会ページからお手続きいただけます。
ログイン後、退会ページへお進みください。
退会についての詳細は、以下のページをご覧下さい。
■ ご利用料金に関するご質問
有料の「スタンダード」プランで、1アカウント月額200円です。
無料の「フリー」プランではご利用料金がかかりませんが、ご利用いただける機能が制限され、広告が表示されます。
利用実績のあるアカウント(従業員)のみ課金されます。
月の途中でもご利用開始・退会ともに可能ですが、有料プランの場合１日でも利用実績がある月は１ヶ月分の料金が発生します。
また、有料プランご利用中の場合は、退会前に当月分のご請求金額を確定する必要があります。
初期費用はかかりません。かかる費用は「スタンダード」プランをご利用頂いた場合の月額200円/人のみです。
有料プランですと、シフト・有給休暇・残業・交通費などの申請・承認機能や、データのPDF出力等がご利用頂けます。
また、有料プランをお使いの場合、電話・メールでのサポートをご利用頂けます。
無料プランでご利用中は広告が表示されます。
WEBの管理ページからいつでもプラン変更して頂けます。（月の途中からのご利用でも１ヶ月分の利用料が発生します）
データもそのまま引き継がれます。
ご利用料金のお支払いはクレジットカード決済のみとなります。
月額以外に発生する料金はございません。
また、発生する料金はその月に利用実績があるアカウント分のみですので、退職された従業員のアカウントを削除し忘れていたとしても翌月からは料金が発生しないので安心です。
書面による請求書の発行は行っておりませんが、
ウェブページ「企業情報」から請求書PDFをダウンロードし、印刷して頂くことが可能です。
利用実績があるものについてのみご利用料金が発生します。
ですので、退職者が出た場合でも利用実績がなくなればご利用料金が発生しません。
退職者のIDを削除し忘れた場合でも料金が発生し続けることはありませんので安心です。
■ 周辺機器・動作環境に関するご質問
推奨する動作環境についてはマニュアルページに記載がございますのでご覧ください。
■ 勤怠打刻に関するご質問
勤怠打刻には次の方法があります。
・職場に設置したパソコン・タブレットに接続したICカードリーダーにICカードをかざす方法。
・職場に設置したパソコン・タブレットにPINコード（暗証番号）を入力する方法。
・従業員様のスマートフォンにインストールしたアプリ上で打刻する方法。
推奨のICカードリーダーと、交通系ICカードなどFeliCa対応のカードが必要です。
そのほか磁気カードではないプリペイドカードや入館証・社員証なども使えるものがあります。
PINコード（暗証番号）を入力しての打刻に切り替えればICカードを忘れてきた時でも打刻できます。
Work in Timeアプリから新しいICカードを登録し直すことができます。
現在、1日に複数回の出退勤打刻をすることはできません。
外出(休憩)に関しては1日に2回まで記録することができます。
休憩(外出)は１日に２回まで記録することができます。
「強制」か「任意」かを管理者が管理画面上で設定できます。
「任意」にした場合、従業員はスマートフォンアプリでON/OFFを切り替えることができます。
管理者による設定で防ぐことができます。
スマートフォンアプリでの打刻について、「許可する」「許可しない」を従業員毎に管理者が設定できるので、自宅など、勤務地以外での打刻自体ができないように設定できます。
また、勤務地以外でも打刻できる設定にした場合にも、位置情報の記録を「強制」または「任意」から選択して設定できます。
あらかじめ設定しておくことにより、打刻漏れがある場合に自動で「打刻忘れ通知」メールを送ることができます。
スマートフォンアプリとWEBの管理ページから打刻の修正を依頼することができます。
これを管理者が承認処理することで打刻が修正されます。
■ 勤務設定・シフトに関するご質問
勤務時間や休憩時間の長さは従業員ごとに設定できます。
また、毎日違う時間帯の勤務や、休みが決まった曜日でない場合にも、そのようにシフトを組むことで対応できます。
日付切替時刻を事業所ごとに設定できるので、例えば日付切替時刻を午前5時などに設定することで、夜勤や午前0時過ぎの深夜までの残業も同じ1日の勤務として記録できます。
日付切替時刻の設定については「事業所」の登録・編集をするにはをご覧ください。
同じ日に勤務地を移動するシフトも組めます。
WEBの管理ページの「シフト・休暇-従業員別詳細」画面で「勤務地変更」ボタンで同じ日に別の勤務地を追加できます。
スマートフォンアプリとWEBの管理ページから早出・残業の申請をすることができます。
これを管理者が承認処理することで早出・残業の申請が承認されます。
■ 有給申請に関するご質問
スマートフォンアプリとWEBの管理ページから有給休暇取得の申請をすることができます。
これを管理者が承認処理することで有給休暇取得の申請が承認されます。
1日分と0.5日分の使用が使い分けられます。
現在のところ、時間単位の有給取得には対応しておりません。
■ 交通費申請に関するご質問
スマートフォンアプリとWEBの管理ページからいつでも画面上で申請を送信することができます。
送信した申請の承認状況も画面上で確認できます。
■ 承認フロー・権限設定に関するご質問
承認フローの内容や段階は申請の種類ごとに設定できます。
WEBの管理ページの「承認フロー」画面で、承認段階を1～5段階から選択できます。
また、それぞれの段階の承認者を特定しておくこともできます。
シフト・休暇承認の権限を与えられた管理者に限定できます。
WEBの管理ページの「承認フロー」画面で、承認者の設定ができます。
アカウントのタイプで権限の範囲が決まっていますので、本部でということではなく、アカウントタイプが「企業管理ユーザー」と「本部管理ユーザー」の管理者ならば、WEBの管理ページからいつでもすべての事業所のデータを管理できます。
■ その他サービス全般に関するご質問
締め日は事業所ごとに設定できますので、締め日が異なる事業所が存在する場合にも対応できます。
ウェブ管理ページの「従業員管理」画面で追加や削除がおこなえます。
各種打刻と１日の総労働時間・１か月の総労働時間を丸めることができます。
丸めの単位は、1分・5分・10分・15分・30分単位で、項目ごとに切り捨て・切り上げが選択できます。
１ヶ月単位の変形労働時間制に対応しています。
勤務実績データをCSV形式で出力できますので、各種給与ソフトと連携してお使い頂けます。
CSVは出力フォーマットをドラッグ＆ドロップで簡単に設定できるため、給与ソフトのフォーマットに合わせた出力が可能です。
出勤予定の2時間前にメールを自動送信できます。
メールお受け取るがどうかは必要に応じて従業員自身が設定できます。
■ウェブページから設定
[ログイン] > [システム管理] > [勤怠管理設定] > [個人設定] > [メール通知設定(ページ下部)]から設定いただけます。
■アプリから設定
[設定] > [ログインユーザー情報] > [メール通知設定]から設定いただけます。
企業管理ユーザーによってWEBの管理ページからいつでも変更できます。
申し訳ございません。現在のところ対応していません。
メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか再度ご確認をお願いいたします。
■ お間違いの多い例
・大文字と小文字が正しく入力されていない。
・前後や途中に不要なスペースなどが入力されている。
■パスワードを忘れた場合
こちらよりパスワードを再設定することができます。
上記をお試し頂いてもログインできない場合は、お問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。
- ご登録されているメールアドレス
- ご登録されている企業名
- ご登録されている電話番号
- ご登録されているご担当者名
※弊社の対応が必要な場合、ご本人確認のためご連絡いただいた登録メールに確認のご連絡をさせていただきます。
（確認のご連絡はフィーリックス株式会社または代理店よりメールにてご連絡させていただきます）
※ご本人確認ができない場合、ご対応致しかねますのでご了承ください。
ログイン画面の「パスワードを忘れましたか？」よりパスワードの再設定をおこなってください。
無料の「フリープラン」ですと1年間、有料の「スタンダードプラン」ですと3年間保管いたします。
※保管期限を過ぎたデータは復元できませんのでCSVまたはPDFにて予め出力しておくことをお勧めします。
大変申し訳ございません。
改良と新機能の追加には随時取り組んでまいりますが、基本的にはカスタマイズは承っておりません。
Work in Timeにログイン後、お問い合わせフォームよりご要望をいただければ、
今後、開発の参考にさせていただきます。
ウェブの管理ページで過去2ヶ月間の操作ログがご覧いただけます。
2ヶ月以上過去のログは消去されていきますが、CSVファイルで出力することができますので必要に応じてダウンロードください。